2026年6月29日

Chatworkの便利機能まとめ｜初心者の時短＆安全設定

Chatworkの便利機能を初心者向けにまとめました。タスク・ブックマーク・メッセージ装飾の使い方から、2段階認証など安全に使う設定まで、実際の画面つきで解説します。

社内の連絡、メールだとCCがふくらんで「あの件、どこに書いたっけ」となりがちですよね。ビジネスチャットの「Chatwork」は中小企業でよく使われていて、慣れると連絡がぐっとラクになります。

ただ、最初は「便利機能をどう使えばいいの？」「乗っ取りとか大丈夫？」と戸惑うところも。この記事では、僕が実際に使ってみて「これは早く知りたかった」と思った便利機能と、安全に使うための設定を、画面つきでまとめます。

この記事でわかること

Chatworkは多機能ですが、まずは次の3つを押さえると連絡が一気にラクになります。

そして、仕事で使うなら2段階認証などの安全設定も忘れずに。順番に見ていきます。

Chatworkの基本画面。左にチャット・自分宛て・ブックマークのタブ、中央にマイチャット、右にタスク欄が並ぶ

Chatworkは、日本の中小企業でよく使われているビジネス向けのチャットです。

無料のフリープランでも始められます（メッセージの閲覧は直近40日まで、つながれる人数に上限あり、などの制限はあります）。まずは無料で十分試せます。

「これお願い」「あとで対応」を、メッセージからそのままタスクにできます。期限もつけられるので、抜け漏れが減ります。自分専用の「マイチャット」でタスク管理すれば、ToDoリスト代わりにもなります。

Chatworkのタスク機能。メッセージから作成したタスクに期限がつき、完了ボタンで管理できる

シンプルですが、毎日のToDo管理として地味に効きます。

あとで対応したいメッセージにカーソルを合わせて「ブックマーク」しておくと、ブックマーク一覧にまとまります。「すぐ対応」「月末にやる」など、流れていきがちな依頼を取りこぼしません。

Chatworkのブックマーク一覧。ブックマークしたメッセージがまとまって表示される

※フリープランでは、ブックマークは40日を過ぎると非表示になる点だけ注意してください。

連絡が長くなるときは、装飾を使うと一気に読みやすくなります。入力欄のメニューから、見出し枠（[info][title]）や区切り線が入れられます。

Chatworkのショートカットとメッセージ装飾用タグの一覧。見出し枠や区切り線が使える

読みやすい連絡は、相手の時間も節約します。「結論から・見出しで区切る」を意識すると、やりとりがスムーズになります。

便利な一方で、ビジネスチャットは「乗っ取り」に注意が必要です。2025年には、取引先になりすまして「請求書を確認してください」と偽のURLを送り、本物そっくりのログイン画面でパスワードを盗む被害が起きました。仕事の連絡がChatworkだけだと、相手に確認するすべがなく、被害が広がりやすいんです。

対策はシンプルです。

Chatworkのアカウント設定画面。2段階認証が「有効」になっている（メールアドレスは非表示）

最初に設定しておけば、あとは安心して使えます。

フリープランで始められます。メッセージの閲覧が直近40日まで、つながれる人数に上限があるなどの制限はありますが、個人で試す分にはまず十分です。

メールのような毎回の挨拶文やCC管理が要らず、情報を探しやすいのが利点です。LINEと違って仕事用に分けられ、後から参加しても過去のやりとりを追いやすいです。

2段階認証を有効にし、知らないURLや急かすメッセージを疑うのが基本です。2段階認証のバックアップコードは安全に保管してください。

専用アプリがあり、外出先でも確認・返信できます。

連絡まわりが整うと、地味に毎日の時間が浮きます。まずはタスクとブックマークから使ってみてください。

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